finaFinaMotorexMolyduvalPeat sorbTotalElfBiesterfeldEskaRewitecRowe


Kvalita a certifikáty

Kvalita služeb a dodaných maziv je samozřejmostí a vždy tou nejlepší reklamou a referencí pro další zákazníky.

Firma DECKENBACH CZ je certifikována ISO 9001:2008

Našimi dodavateli jsou výhradně certifikovaní výrobci.

Certifikáty:

Certifikát DECKENBACH CZ

 

Politika jakosti

Základní cíl společnosti DECKENBACH CZ, s.r.o. spočívá v plnění a překračování požadavků zákazníka za účelem neustálého zvyšování zákazníkovy spokojenosti.

Jako nejdůležitější požadavky zákazníka vidíme:

  • vysokou spokojenost s kvalitou námi poskytovaných služeb
  • dodržování sjednaných termínů
  • ochotu společnosti řešit zákazníkovy potíže s realizací naší zakázky
  • péči o zákazníka před, v průběhu a po skončení realizace zakázky

Vedení společnosti se pro splnění zákazníkových požadavků zavazuje k:

  • neustálému zvyšování kvalifikace svých zaměstnanců
  • spolupráci s kvalitními dodavateli
  • dodržovat a neustále zlepšovat systém řízení jakosti
  • dodržovat právní, bezpečnostní a smluvní předpisy
  • na základě požadavků zákazníka stanovovat a přezkoumávat cíle jakosti

Od našich zaměstnanců očekáváme:

  • vysoké pracovní nasazení a odpovědnost za kvalitu odvedené práce
  • pochopení požadavků zákazníka
  • zákaznicky orientovaný přístup k práci
  • dodržování požadavků systému řízení kvality

DECKENBACH CZ, s.r.o., Zelená 273, 370 01, České Budějovice, ČR
tel.: +420 387 001 261-2, e-mail: deckenbach@deckenbach.cz